Voorwaarden
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, sessies, trajecten, workshops en overige werkzaamheden zoals aangeboden via deze website door Wouter Bosch.
Alle sessies en werkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door Wouter Bosch, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Door een sessie, traject, workshop of andere dienst te boeken, verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Aard van de dienstverlening
De begeleiding van Wouter Bosch bestaat uit bewustzijnswerk, systemisch werk, energetisch werk en aanverwante vormen van begeleiding.
Dit werk is gericht op bewustwording, inzicht, innerlijke beweging, verruiming en ondersteuning. Het is een natuurlijk en niet-geforceerd proces. De uitwerking en beleving ervan verschillen per persoon, per situatie en per moment.
Hoewel sessies in de praktijk vaak als positief, versterkend en verruimend worden ervaren, kan geen specifiek resultaat worden gegarandeerd of afgedwongen.
Soms kan een sessie intens worden ervaren, juist wanneer diepere lagen in beweging komen. Tijdelijk ongemak of emotionele, mentale of lichamelijke reacties kunnen daarbij voorkomen. Alles gebeurt binnen de aard van het werk en zonder forceren.
3. Geen vervanging van reguliere zorg
De diensten van Wouter Bosch zijn iets anders dan medische, psychiatrische, psychologische of andere reguliere professionele zorg. Dit werk kent een eigen aard en werkwijze en kan daarom niet als reguliere zorg worden beschouwd, ook al raakt het dezelfde lichamelijke, emotionele, mentale of diepere existentiële processen. Waar reguliere zorg doorgaans werkt vanuit diagnose, behandeling of begeleiding binnen cognitieve kaders, werkt dit ongeforceerde proces vanuit bewustwording, afstemming en innerlijke beweging.
Bij lichamelijke of psychische klachten blijft de deelnemer zelf verantwoordelijk voor het tijdig inschakelen van een arts, specialist of andere bevoegde hulpverlener waar nodig.
4. Eigen verantwoordelijkheid
Deelname aan sessies, trajecten, workshops of andere vormen van begeleiding gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor persoonlijke keuzes, interpretaties, reacties, handelingen en beslissingen, zowel tijdens als na afloop van de begeleiding.
5. Sessies op afstand
Een deel van het werk kan op afstand plaatsvinden. Voor sessies op afstand geldt dezelfde aard van dienstverlening als voor fysieke sessies: ook hierbij kan geen specifiek resultaat worden gegarandeerd.
De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor het creëren van een rustige en passende omgeving voor een sessie op afstand, voor zover dat relevant is voor de betreffende dienst.
6. Boekingen
Een betaling heeft betrekking op een geplande sessie of dienst, inclusief de gereserveerde tijd, voorbereiding en administratieve afhandeling.
Indien een sessie langer duurt dan de vooraf geplande tijd, kunnen aanvullende kosten van toepassing zijn. Dit wordt altijd in overleg besproken.
Wanneer een sessie voor de geplande eindtijd wordt beëindigd, bestaat geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie.
Bij verhindering voor een geboekte sessie wordt verzocht zo spoedig mogelijk contact op te nemen via e-mail of het daarvoor bedoelde contactkanaal, zodat de afspraak indien mogelijk verplaatst kan worden.
Wanneer Wouter Bosch zelf verhinderd is, wordt dit zo spoedig mogelijk gemeld. In dat geval wordt in overleg een nieuwe afspraak gemaakt. Indien verplaatsen niet wenselijk is, wordt het reeds betaalde bedrag gerestitueerd, met uitzondering van transactiekosten.
7. Tarieven
De tarieven en voorwaarden zoals vermeld op deze website gelden voor particuliere dienstverlening, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Voor zakelijke opdrachten, begeleiding binnen organisaties, lezingen, workshops of andere bedrijfsopdrachten gelden afzonderlijke tarieven en voorwaarden. Hiervoor wordt altijd gewerkt op basis van een offerte of afzonderlijke overeenkomst.
Voor werk aan huis gelden reiskosten van € 0,25 per kilometer, tenzij anders overeengekomen.
Alle vermelde bedragen zijn inclusief of exclusief btw voor zover dat op de website staat aangegeven en conform de op dat moment geldende fiscale regels.
8. Betaling en betalingsverwerking
Betalingen via de website worden verwerkt via Mollie. Op de betalingsverwerking zijn tevens de voorwaarden van Mollie van toepassing.
Wouter Bosch is niet aansprakelijk voor storingen, fouten of andere technische problemen die verband houden met de betalingsverwerking door derden.
Degene die een boeking plaatst, wordt geacht bevoegd te zijn om die boeking te doen en is verantwoordelijk voor de daarbij behorende betaling, ook wanneer namens een andere persoon wordt geboekt.
9. Aanmelding, deelname en annulering
1. Individuele sessies
Voor individuele sessies geldt:
• bij annulering tot 24 uur voor aanvang van de sessie: volledige restitutie, minus transactiekosten
• bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de sessie: 50% restitutie, minus transactiekosten
• bij het niet tijdig afmelden of niet verschijnen: geen restitutie
2. Familieopstellingen, workshops en events
Voor familieopstellingen, workshops en andere events geldt vanwege organisatorische kosten een afwijkende regeling:
• bij annulering tot 14 dagen voor aanvang: volledige restitutie, minus transactiekosten
• bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% restitutie, minus transactiekosten
• bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang: geen restitutie
3. Ground of Life
Voor Ground of Life geldt een afzonderlijke regeling, passend bij de opbouw, groepssamenstelling en voorbereiding van dit traject.
Na aanmelding volgt eerst een kort telefonisch of online afstemmingsgesprek. In dit gesprek wordt wederzijds verkend of Ground of Life op dit moment passend is — zowel voor jou als deelnemer als binnen de samenstelling van de groep.
Pas na deze afstemming en bevestiging is je deelname definitief. Vanaf dat moment gelden de onderstaande annuleringsvoorwaarden. Annuleren kan uitsluitend schriftelijk per e-mail.
• bij annulering tot 6 weken voor de eerste dag van Ground of Life wordt 25% van het deelnamebedrag in rekening gebracht
• bij annulering tussen 6 en 3 weken voor aanvang wordt 50% van het deelnamebedrag in rekening gebracht
• bij annulering binnen 3 weken voor aanvang is het volledige deelnamebedrag verschuldigd
Bij tussentijdse beëindiging van deelname of bij niet verschijnen op een van de dagen vindt geen restitutie plaats.
In overleg kan een vervangende deelnemer vóór aanvang de plek overnemen, mits dit vooraf is afgestemd en passend is binnen de groep.
4. Terugbetaling
Eventuele restituties worden teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald, voor zover dit technisch mogelijk is. Transactiekosten worden hierbij niet gerestitueerd.
10. Boekingen voor kinderen of namens derden
Wanneer een sessie wordt geboekt voor een kind of namens een andere persoon, ligt de verantwoordelijkheid voor toestemming bij de ouder, verzorger of degene die de boeking doet.
Door een sessie voor een minderjarige of namens een ander te boeken, verklaart de boeker dat hiervoor rechtsgeldige toestemming bestaat en dat hij of zij verantwoordelijk is voor correcte afstemming met de betrokken persoon of personen.
11. Aansprakelijkheid
Wouter Bosch verricht zijn werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen, passend bij de aard van het werk.
De aansprakelijkheid van Wouter Bosch is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Wouter Bosch is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste inkomsten, beslissingen of handelingen die voortkomen uit of samenhangen met deelname aan een sessie, traject, workshop of andere dienst.
12. Vertrouwelijkheid en privacy
Persoonlijke informatie die tijdens sessies of in contact wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om anders te handelen.
Voor de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring op deze website.
13. Beroepsaansluiting
Wouter Bosch is aangesloten bij het CAT Collectief.
14. Intellectueel eigendom
Alle teksten, beelden en inhoud op deze website blijven eigendom van Wouter Bosch, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming teksten, beeldmateriaal of andere inhoud van deze website geheel of gedeeltelijk over te nemen, te verspreiden of commercieel te gebruiken.
15. Facturatie en vergoeding
De diensten van Wouter Bosch komen in beginsel niet in aanmerking voor vergoeding via de zorgverzekeraar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
16. Slotbepaling
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.